Убедитесь, что наружная камера наблюдения включена, и проверьте, работает ли рабочий свет правильно. Проверьте, стабильна ли ваша сеть Wi - Fi. Если нет, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если устройство находится на большом расстоянии от маршрутизатора и не может получить сильный сигнал Wi - Fi, переместите камеру ближе к маршрутизатору. Удалите камеру из своей учетной записи UBox, сбросите камеру и добавьте ее снова. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.